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Política de privacidad

 

 ¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos? 

Nombre: Mama Juana
Denominación Social: Quimyecla, S.L.U.
C.I.F.: B30557458
Domicilio Social: Polígono Industrial La Herrada, C/ Príncipe de Asturias, Nave 10, 30510 Yecla (Murcia) SPAIN. Apdo. Correos 14
Registro mercantil de Murcia: Tomo 1360, Libro 0, Folio 1, Sección 8ª, Hoja MU-24852, Inscripción 1º.
Teléfonos: (+34) 968 75 36 49  - 968 75 05 15
Correos electrónicos: info@mama-juana.com

 

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales? 

Tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de contestar a sus solicitudes de información, atender sus peticiones y responder sus consultas o dudas, así como atender la correcta compra de sus productos.

 

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos? 

Los datos de clientes se conservarán mientras dure la relación contractual y posteriormente durante los plazos exigidos para el cumplimiento de obligaciones legales. Los datos de preclientes o antiguos clientes para la realización de acciones promocionales, se conservarán durante cuatro años, sin perjuicio de la conservación que resultase necesaria para la formulación de reclamaciones judiciales o extrajudiciales y/o siempre que lo permita u obligue la legislación.

 

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos? 

La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución del contrato de compraventa o una solicitud de información.

La oferta prospectiva de productos y servicios está basada en el consentimiento que se le solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato de suscripción.

Asimismo, www.mama-juana.com informa que, en caso de que así se haya autorizado de forma expresa, podrá utilizar las direcciones de correo electrónico facilitadas por usted, para mantenerle informado de sus novedades comerciales y sus distintas ofertas promocionales. Si, en cualquier momento, usted se opone a recibir comunicaciones comerciales, escribamos a la dirección de correo electrónico info@mama-juana.com indicando Baja RGPD en el asunto. El consentimiento se podrá revocar en cualquier momento.

 

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos? 

Los datos se comunicarán a la hora de realizar la facturación y para fines administrativos y de facturación a la administración tributaria correspondiente para poder realizar la correspondiente facturación incluyendo la gestión tributaria de tales fines. Del mismo modo y dependiendo de los servicios que se encarguen a la asesoría se podrán comunicar datos a notarios, registradores y procuradores, así como a entidades financieras.

 

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos? 

Cualquier persona puede retirar su consentimiento en cualquier momento, cuando el mismo se haya otorgado para el tratamiento de sus datos. En ningún caso, la retirada de este consentimiento condiciona la ejecución del contrato de suscripción o las relaciones generadas con anterioridad.

Igualmente, puede ejercer los siguientes derechos:

- Solicitar el acceso a sus datos personales o su rectificación cuando sean inexactos.

- Solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

- Solicitar la limitación de su tratamiento en determinadas circunstancias.

- Solicitar la oposición al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.

- Solicitar la portabilidad de los datos en los casos previstos en la normativa.

- Otros derechos reconocidos en las normativas aplicables.

Dónde y cómo solicitar sus Derechos: Mediante un escrito dirigido al responsable a su dirección postal o electrónica (indicadas en el apartado A), indicando la referencia “Datos Personales”, especificando el derecho que se quiere ejercer y respecto a qué datos personales.

En caso de divergencias con la empresa en relación con el tratamiento de sus datos, puede presentar una reclamación ante la Agencia de Protección de Datos (www.agpd.es).

 

¿Cómo hemos obtenido sus datos ?

Los datos personales que tratamos proceden de usted al rellenar el formulario de contacto o el registro para la compra online.

Las categorías de datos que se tratan son:

- Datos de identificación

- Direcciones postales o electrónicas

- Información comercial

No se tratan datos especialmente protegidos.

El usuario del Sitio será el único responsable de la veracidad y exactitud de los datos aportados, actuando el propietario de la web de buena fe como mero prestador del servicio. En caso de haber facilitado datos falsos o de terceras personas sin mediar su consentimiento para ello, el propietario de la web se reserva el derecho a la destrucción inmediata de los citados datos a fin de proteger el derecho del titular o titulares de los mismos.

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